ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

für die Apartments Galsterbergblick

RENTREAL IMMOCON GmbH | Strickereistraße 207, 8960 Öblarn | FN 587213z, Landesgericht Leoben | UID: ATU78532438
Telefon: +43 660 30 50 300 | E-Mail: office@rentreal.at | Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Beherbergungsverträge und damit zusammenhängende Leistungen der RENTREAL IMMOCON GmbH (im Folgenden "Betreiberin") für die folgenden Apartments Galsterbergblick:

· Ennsboden 394 Top 8, 8965 Michaelerberg-Pruggern

· Ennsboden 92, 8965 Michaelerberg-Pruggern

· Ennsboden 92a, 8965 Michaelerberg-Pruggern

Individuelle Vereinbarungen und die jeweilige Buchungsbestätigung gehen diesen AGB vor. Bei Buchungen über eine Buchungsplattform gelten deren dem Gast vor Vertragsabschluss angezeigte Buchungs-, Zahlungs- und Stornobedingungen im Widerspruchsfall vorrangig; im Übrigen gelten diese AGB ergänzend, soweit sie wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.

2. Vertragsabschluss

Anfragen über die Website, per E-Mail oder telefonisch sind unverbindlich. Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald die Betreiberin die Buchung in Textform, insbesondere per E-Mail, bestätigt oder eine über das Online-Buchungssystem vorgenommene Buchung elektronisch bestätigt wird.

Vertragspartner sind die Betreiberin und die in der Buchungsbestätigung als buchende Person angeführte Person. Der Vertragspartner hat die Mitreisenden über die für den Aufenthalt geltenden Bedingungen und die Hausordnung zu informieren. Für Schäden und sonstige Pflichtverletzungen von Mitreisenden oder Besuchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

3. Preise und Leistungen

Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und der gewöhnlichen Endreinigung. Die Ortstaxe bzw. Nächtigungsabgabe wird, sofern sie nicht bereits im Gesamtpreis enthalten ist, unmittelbar beim Preis gesondert ausgewiesen und in der jeweils gesetzlich geltenden Höhe verrechnet.

Freiwillige Zusatzleistungen werden nur verrechnet, wenn sie vom Gast ausdrücklich gewählt oder vereinbart wurden. Bei einer außergewöhnlichen, deutlich über die normale Nutzung hinausgehenden Verschmutzung kann der tatsächlich erforderliche und angemessene zusätzliche Reinigungsaufwand verrechnet werden.

Umfang und Preis der vereinbarten Unterkunfts- und Zusatzleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist bei Direktbuchungen keine Anzahlung erforderlich. Der gesamte vereinbarte Preis ist spätestens 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag fällig.

Bei Buchungen, die weniger als 14 Kalendertage vor der vereinbarten Anreise abgeschlossen werden, ist der gesamte Preis sofort fällig.

Gerät der Gast mit einer fälligen Zahlung in Verzug, ist die Betreiberin nach erfolgloser Setzung einer angemessenen Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ein daraus entstehender Anspruch richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und Punkt 5. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung sind anzurechnen; eine doppelte Verrechnung ist ausgeschlossen.

5. Stornobedingungen

Der Gast kann den Beherbergungsvertrag durch eine Erklärung in Textform, insbesondere per E-Mail, stornieren. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens der Stornoerklärung bei der Betreiberin.

Für Direktbuchungen gelten folgende Stornobedingungen:

· Bei einer Stornierung mindestens 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag ist die Stornierung kostenfrei. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig rückerstattet.

· Bei einer Stornierung 7 bis 13 Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag beträgt die Stornogebühr 50 % des vereinbarten Gesamtpreises. Darüber hinaus bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet.

· Bei einer Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag beträgt die Stornogebühr 100 % des vereinbarten Gesamtpreises.

Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung oder bei vorzeitiger Abreise beträgt die Stornogebühr grundsätzlich 100 % des vereinbarten Gesamtpreises. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung für denselben Zeitraum werden angerechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Bei Buchungen über Booking.com, Airbnb oder eine andere Buchungsplattform gelten vorrangig die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen, die dem Gast auf der jeweiligen Plattform vor Abschluss der Buchung angezeigt wurden.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

6. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht bei Verträgen über Beherbergungsleistungen, die für einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum gebucht werden, kein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht. Gesetzliche Gewährleistungsrechte, Ansprüche wegen Leistungsstörungen und andere zwingende Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

7. An- und Abreise, Selbst-Check-in

Der Check-in ist grundsätzlich ab 15:00 Uhr möglich. Der Check-out hat grundsätzlich bis 10:00 Uhr zu erfolgen. Abweichungen sind nach vorheriger Abstimmung mit der Betreiberin möglich.

Der Zugang zur Unterkunft erfolgt per Selbst-Check-in über einen Schlüsselsafe. Der Zugangscode wird dem Gast vor der Anreise persönlich übermittelt, ist vertraulich zu behandeln und darf nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden. Wird die Unterkunft nicht bezogen, ohne dass rechtzeitig storniert wurde, gelten die Regelungen für Nichtanreise gemäß Punkt 5.

8. Nutzung der Unterkunft und Hausordnung

Die Unterkunft darf nur von der in der Buchungsbestätigung angeführten Anzahl an Personen genutzt werden. Eine Überlassung an nicht angemeldete Personen ist nur nach vorheriger Zustimmung der Betreiberin zulässig.

In sämtlichen Innenräumen gilt Rauchverbot. Feiern und Veranstaltungen sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der Betreiberin zulässig. Der Gast hat die Unterkunft und ihre Einrichtung pfleglich zu behandeln und auf Nachbarn sowie andere Gäste Rücksicht zu nehmen. Die Nachtruhe von 22:00 bis 07:00 Uhr ist einzuhalten.

Mängel, Störungen oder Schäden sind der Betreiberin unverzüglich mitzuteilen, damit Abhilfe geschaffen und ein weiterer Schaden verhindert werden kann.

9. Haustiere

Hunde sind nach vorheriger Vereinbarung willkommen. Sofern in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes ausgewiesen ist, beträgt die Gebühr EUR 30,00 pro Aufenthalt und Hund. Der Gast hat dafür zu sorgen, dass andere Gäste und Nachbarn nicht gestört werden. Für durch ein mitgebrachtes Tier schuldhaft verursachte Schäden gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

10. Schladming-Dachstein Card

Gäste erhalten für die Dauer ihres Aufenthalts die Schladming-Dachstein Card, sofern der Aufenthalt in den jeweils gültigen saisonalen Kartenzeitraum fällt und die Voraussetzungen des Herausgebers erfüllt sind. Umfang, Gültigkeit und Leistungen der Card richten sich nach den jeweils geltenden Bedingungen des Tourismusverbandes Schladming-Dachstein.

Änderungen einzelner Leistungen durch den Herausgeber, auf welche die Betreiberin keinen Einfluss hat, bleiben vorbehalten. Zwingende Ansprüche hinsichtlich einer ausdrücklich zugesagten wesentlichen Buchungsleistung bleiben unberührt. Bei Verlust der Card kann ein Ersatzentgelt höchstens in der vom Herausgeber tatsächlich verrechneten Höhe verlangt werden. Eine Geldablöse für nicht in Anspruch genommene Leistungen erfolgt nicht.

11. Mängel und Beschwerden

Sollte eine Leistung nicht vertragsgemäß erbracht werden, hat der Gast dies der Betreiberin unverzüglich mitzuteilen und ihr eine angemessene Möglichkeit zur Abhilfe einzuräumen.

Unterbleibt die Mitteilung aus Gründen, die der Gast zu vertreten hat, können Ansprüche nur insoweit eingeschränkt sein, als die Betreiberin aufgrund der unterbliebenen Mitteilung keine Abhilfe schaffen oder einen weiteren Schaden verhindern konnte. Zwingende Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.

12. Haftung

Die Betreiberin haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für eingebrachte Sachen gelten die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 970 ff. ABGB. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

Der Gast haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die er, seine Mitreisenden, Besucher oder mitgebrachte Tiere schuldhaft verursachen. Schäden sind der Betreiberin unverzüglich mitzuteilen.

Wird die Erbringung der vereinbarten Leistung durch ein Ereignis höherer Gewalt unmöglich, richten sich Leistungsbefreiung, Rücktritt und Rückabwicklung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bereits bezahlte Entgelte für nicht erbrachte Leistungen werden rückerstattet.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Gästemeldung, finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.galsterbergblick.com/datenschutz.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Für Verträge mit Unternehmern ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Betreiberin. Gegenüber Verbrauchern gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.